Política de Privacidade

Para efeitos do tratamento de dados pessoais recolhidos através deste website, a entidade responsável pelo tratamento é:

Lisbon Streets Mediação Imobiliária
Rua Ladislau Patrício, 6F
1750-136 Lisboa
Email: geral@vallegroup.pt

Sempre que os dados sejam necessários para efeitos de mediação imobiliária, acompanhamento de clientes, pedidos de informação sobre imóveis ou processos comerciais desenvolvidos no âmbito da KW Select, os dados poderão ser tratados em articulação com a Blue Select Mediação Imobiliária, Lda. — KW Select, enquanto entidade titular da licença de mediação imobiliária aplicável.

Podemos recolher os seguintes dados pessoais através do website:

• nome;
• email;
• telefone;
• mensagem enviada através de formulários;
• interesse indicado pelo utilizador, como comprar, vender, investir ou solicitar avaliação de imóvel;
• informação sobre imóvel submetida voluntariamente pelo utilizador;
• preferências de contacto;
• dados técnicos de navegação, quando aplicável, como endereço IP, tipo de dispositivo, browser, páginas visitadas e interações com o website.

Apenas recolhemos os dados necessários para responder ao pedido apresentado ou para prestar o serviço solicitado.

Os dados pessoais podem ser tratados para as seguintes finalidades:

• responder a pedidos de contacto;
• prestar informação sobre imóveis, serviços ou oportunidades imobiliárias;
• agendar reuniões, visitas ou conversas estratégicas;
• analisar pedidos de avaliação de imóveis;
• acompanhar processos de compra, venda, investimento ou promoção imobiliária;
• gerir leads e contactos comerciais;
• enviar comunicações relacionadas com pedidos efetuados pelo utilizador;
• melhorar a experiência de navegação e desempenho do website;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais aplicáveis.

O envio de comunicações comerciais ou de marketing apenas será realizado quando exista consentimento do utilizador ou outro fundamento legal aplicável.

O tratamento dos dados pessoais pode basear-se em diferentes fundamentos legais, consoante a finalidade:

• consentimento do titular dos dados, quando este submete um formulário ou aceita receber comunicações;
• execução de diligências pré-contratuais ou contratuais, quando o contacto se relaciona com a compra, venda, avaliação ou mediação de imóveis;
• cumprimento de obrigações legais aplicáveis;
• interesse legítimo na resposta a pedidos, gestão de contactos e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e liberdades dos titulares dos dados.

Os dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário para a prestação dos serviços solicitados ou cumprimento de obrigações legais. Podem incluir-se, entre outros:

• consultores imobiliários da equipa Valle Real Estate Group;
• Blue Select Mediação Imobiliária, Lda. — KW Select;
• entidades da rede Keller Williams, quando aplicável ao processo imobiliário;
• parceiros jurídicos, fiscais, financeiros, técnicos ou bancários, apenas quando necessário e com enquadramento adequado;
• prestadores de serviços tecnológicos, alojamento, CRM, email, analytics ou manutenção do website;
• autoridades públicas, regulatórias ou judiciais, quando legalmente exigido.

A Valle Real Estate Group não vende dados pessoais a terceiros.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para que foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.

Os dados de contacto e leads poderão ser mantidos enquanto existir uma relação comercial, pedido em curso, interesse legítimo na gestão do contacto ou consentimento válido do titular.

O utilizador pode, a qualquer momento, solicitar a eliminação dos seus dados, sem prejuízo de obrigações legais que possam exigir conservação.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

• direito de acesso;
• direito de retificação;
• direito ao apagamento;
• direito à limitação do tratamento;
• direito de oposição;
• direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
• direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nesse consentimento;
• direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através de geral@vallegroup.pt.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é absolutamente seguro. Recomendamos que os utilizadores adotem também medidas de proteção adequadas nos seus dispositivos e comunicações.

O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação, analisar utilização e, quando aplicável, apoiar ações de comunicação e marketing.

Para mais informação, consulte a nossa Política de Cookies.

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário, nomeadamente em caso de alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada no website será sempre a versão em vigor.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de geral@vallegroup.pt.